Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2026

Esta Política explica como a Rosa Moschetta Farmácia de Manipulação (CNPJ 01.598.508/0001-04), com endereço na Av. Boqueirão, 338, Igara, Canoas/RS, CEP 92410-392 ("nós"), trata os dados pessoais de quem acessa esta página ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e informações do pedido, quando você nos contata pelo WhatsApp ou por formulário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com a página, coletados por cookies e tecnologias similares.

Não coletamos dados de saúde por meio deste site. A receita e as informações sobre a sua fórmula são enviadas por você no WhatsApp e tratadas apenas no atendimento, pelas nossas farmacêuticas, com o sigilo exigido para dados de saúde.

2. Para que usamos seus dados

• Atender seu contato, fazer o orçamento, manipular e entregar seu pedido;
• Medir e melhorar a experiência do site e a eficiência das nossas campanhas de publicidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento (cookies de medição e publicidade), na execução de contrato e diligências pré-contratuais (atendimento e entrega do pedido), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para segurança e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos cookies próprios e de terceiros. As ferramentas de publicidade e medição (Google Ads) ficam desativadas por padrão (implementamos o Google Consent Mode v2, com estado padrão negado) e são ativadas em duas situações: quando você aceita no banner de cookies, ou quando você clica em um dos nossos botões de WhatsApp, e nesse caso, o clique é tratado como sua concordância para registrarmos essa ação (conversão de campanha). Você pode recusar no banner e continuar usando o site normalmente. Utilizamos:

• Google Tag Manager (GTM) - gerenciamento das tags do site;
• Google Analytics 4 - estatísticas de uso;
• Google Ads - medição de conversões de campanhas.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento apagando os cookies do navegador ou revisitando o banner de consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações estritamente necessárias com o Google (Google Ireland/LLC) para as finalidades de medição e publicidade descritas acima, e com prestadores essenciais à operação (por exemplo, hospedagem). Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigência legal, após o que são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer, use o contato abaixo.

8. Contato do encarregado (DPO)

Encarregado de proteção de dados: atendimento@rosamoschetta.com.br.